¿Cómo citar y referenciar utilizando Normas
APA Séptima edición?
Este documento es
realizado con fines educativos para explicar detalladamente como citar y
referenciar con normas APA séptima edición, estás normas son universales en el
campo educativo, por tal motivo es significado que aprendas a utilizar las
funciones básicas para presentar un trabajo académico correctamente, es
importante que practiques con dedicación para poder aplicar correctamente estas
normas, ya que siempre serán utilizadas en los procesos educativos.
Cita textual
Se la puede definir como
una extracción que se realiza de una fuente externa, esta puede ser un libro,
artículo, tesis, sitios web, periódicos, informes o cualquier otro documento
que permita obtener información de un tema determinado, en palabra sencillas
significa que usted por ejemplo lee un libro de marketing y extrae una definición
del libro sin realizar ningún tipo de modificación.
Para la estructura de una
cita textual es fundamental que efectúes
una introducción del tema que estás investigando, después cite al autor que
mejor se adapte a tu tema de estudio, es importante que la cita vaya “entrecomillado”
y con el número de página al final de la cita (p.5). Después de citar es
necesario que realices un aporte significativo respecto al tema y la cita
realizada. La cita que explicaré a continuación es una cita textual de menos de
40 palabras, la selección de este tipo de citas es porque que las tareas no son
extensas.
Ejemplo de una cita textual de un libro basada en el autor
de menos de 40 palabras.
El marketing en todo su contexto es generador de diferentes actividades comerciales y sociales que contribuyen a la empresa a tener un desarrollo comercial. Según Kotler y Armstrong (2013). “El marketing es un proceso social y directivo mediante el que los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de valor con los demás.” (p.5). Los negocios utilizan el marketing para comercializar productos y servicios que contribuyan a satisfacer las diferentes necesidades que tiene, con el objetivo de que cliente obtengan un producto de calidad ofrecido por la empresa y esta obtengan una contribución económica del cliente y este a su vez también contribuye realizando comentarios positivos del producto comprado en la empresa.
Ejemplo de una cita textual de un sitio web
El marketing ha evolucionado basado en las
necesidades que tiene el sistema social, por tal motivo la definición de marketing
también desarrolla nuevas definiciones. Según American Marketing Association
(2017),"El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los
procesos para crear, comunicar, entregar, e intercambiar ofertas que tengan
valor para los clientes, socios y la sociedad en general".
Cita de parafraseo
Para este tipo de citas tienes que utilizar las ideas del autor de un libro, artículo o puedes utilizar otros
documentos, las características diferenciadoras de la cita textual es que solo utilizas
las ideas del autor, pero tu como escritor desarrollas la cita parafraseada, la lógica se basa, en que si te envían una tarea con un tema especifico tienes que investigar, para esto puede utilizar un libro, y de la lectura del libro y de
las ideas que el autor expresa en el documento tú creas una cita parafraseada.
La estructura de la cita inicia
con una introducción del tema estudiado y después citas al autor y planteas la
cita con la lectura realizada, en este tipo de cita no lleva comillas ni número
de página. La cita que explicaré a continuación es una cita parafraseada.
Ejemplo de una cita de parafraseo de una tesis basada en
el autor.
El marketing es
significativo en los procesos de compra que tiene un consumidor. Según Moreno
(2018) es importante que la marca desarrolle una conexión a través de
diferentes medios físicos y digitales, también es importante que los negocios
conozcan las necesidades que tienen los clientes. En sí, para que un consumidor decida comprar un producto
y/o servicio tiene que existir un estímulo interno y externo, el interno tiene
que ver con las necesidades y el externo tiene que ver con lo que puede ofrecer
el contexto de marketing y la publicidad.
Ejemplo de cita textual de un artículo científico de
menos de 40 palabras
Los negocios competitivos
tienen que enfocarse en desarrollar estrategias que permitan una correcta
comercializar de productos y/o servicios. Define Zambrano (2021). “Las
estrategias de marketing están interrelacionadas con el trade, ya que su fuente
primordial para establecer alguna estrategia está basada en las necesidades de
establecer una relación con los clientes basándose en diferentes productos que se
comercializan tanto en cadenas minoristas o
grandes supermercados” (p.123). Las estrategias para comercializar productos
utilizando diferentes cadenas minoristas y mayoristas son una gran oportunidad
para que los negocios tantos micro o macro puedan expandirse en el mercado
nacional, incluso podrían llegar a expandirse al mercado internacional.
¿Cómo realizar tablas y figuras con
normas APA?
Se ha explicado como
citar y referenciar en una actividad académica, pero es necesario que también
realices las tablas y figuras con normas APA. En el siguiente ejemplo se emplea
una tabla y una figura que habitualmente
se utiliza en investigación de marketing, te presente con una introducción del tema
y luego se hace la tabla y por último se realiza una conclusión, en figura es
igual se tiene que realizar una introducción y allí va la figura y por último un
análisis y conclusión.
Nota. Las
tablas y figuras siempre tendrán que ir con normas APA, pero por ejemplo si es
una tabla de frecuencia o figuras con porcentajes muchas vences no lleva una
introducción solo llevan un análisis.
Ejemplo para realizar una tabla con normas APA.
Análisis de la situación de la empresa
DAFO es una de las
principales herramientas de dirección estratégica que permite analizar
internamente, utilizando las debilidades y fortalezas del negocio y también permite
analizar externamente las amenazas y oportunidades, al ser el DAFO una herramienta
utilizada en las actividades de dirección estratégica se realizó un análisis de
la situación de la empresa como se describe en la tabla 1.
Tabla
1
Análisis de
DAFO para conocer la situación interna y externa del GRUPO DEIDEV S. COOP. AND SECUREKITS en el año
2020.
Ejemplo de una figura con Normas APA
Plan
de marketing
Para
la elaboración del plan de marketing se utilizó una metodología descriptiva-bibliográfica,
que se basó en realizar análisis interno y externo, se desarrollaron
estrategias de marketing y se utilizó un control y evaluación del plan, en sí
todo este proceso se desarrolló en diez etapas que se describen en la siguiente
figura.
Figura
1
Etapas
del plan de marketing.
Fuente: (Zambrano, 2021)
En la figura 1 de las etapas del plan de marketing la estructura se basa en realizar un análisis
interno y externo se dividen en cuatro
etapas que se fundamenta en conocer a profundidad la situación del negocio,
mercado e identificar el segmento de mercado con estos resultados se sustenta
cuáles son las necesidades y también se realiza una revisión bibliográfica para
luego proceder al la elaboración de las estrategias del plan de marketing que consiste
en la etapa cinco, seis y siete, desarrollada las estrategias de marketing, se
procede realizar un control y evaluación que son la etapa ocho, nueve y diez para este
control se utiliza métricas, análisis de
costo y el retorno de inversión.
¿Cómo referenciar bibliográficamente?
Es muy importante que en el
documento que hayas citado, lo referencies bibliográficamente
en orden alfabético y con sangría francesa de 1,27 cm. En el siguiente se ejemplifica como referenciar un libro, una tesis y un artículo.
Ejemplos de referencias bibliográficas.
Ejemplo de referencia de un sitio web
American Marketing Association. (2017). Definición de mercadeo. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/
Ejemplo de referencia de un libro
Kotler,
P., y Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing (11a ed). Pearson
Educación. https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdf
Ejemplo de referencia de una tesis
Moreno Flores, R. (2018) “Comportamiento del consumidor y su relación con la
decisión de compra en la empresa Unique S.A., Los Olivos, 2018” [Tesis de pregrado, Universidad
Cesar Vallejo] Repositorio de la Universidad Cesar Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/19560
Ejemplo de referencia de un artículo
Zambrano-Verdesoto, G. (2021). El trade marketing en la evolución comercial de la empresa Grupo el Rosado de Ecuador. Ciencia, Economía Y Negocios, 5(2), 117–128. https://doi.org/10.22206/ceyn.2021.v5i2.pp117-118
Zambrano-Verdesoto, G. (2021).
Plan de marketing digital para “Grupo Deidev s. Coop. and Securekits de
España”. Journal of Science and Research, 6(3), 77 - 99. https://revistas.utb.edu.ec/index.php/sr/article/view/1215
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